Chez PIM-PME, nous cultivons notre âme d’enfant et la curiosité qui va avec !
La team PIM-PME
Inventive, réactive, effervescente, gourmande, passionnée, telle est notre équipe toujours à votre service …Amazing !
Charles-Hervé
Guillaume
Maud
Eric
Clency
Xavier
Walter
Giovanni
Ilian
Nos forces
Notre spécificité
Aujourd’hui, l’informatique avance tellement vite et offre un tel champ de possibilités, qu’il est impossible de maîtriser toute son étendue. C’est pourquoi, nous avons fait le choix de nous spécialiser sur les logiciels de gestion et de vous garantir une réelle expertise. Nous ne vendons que ça ! Nous nous concentrons sur notre métier afin de vous garantir les meilleurs conseils . Rassurez-vous toutefois, chaque membre de notre équipe dispose de toutes les compétences informatiques nécessaires pour échanger avec vos DSI. Si vous recherchez un prestataire pour la gestion de votre parc informatique, nous vous orienterons sur différents partenaires que nous avons sélectionné pour vous et avec lesquelles nous échangerons avec une grande fluidité.
La formation continue de nos équipes
Chaque année, nous effectuons une mise à jour de nos connaissances chez les éditeurs pour apprendre toutes les nouveautés des logiciels et vous les restituer. Nous faisons parti des revendeurs avec le plus de consultants certifiés avec 4 consultants ayant obtenu plus de 15/20 à l’examen d’excellence mis en place par l’éditeur
Une équipe réactive
Une assistance téléphonique disponible du lundi au vendredi avec une prise en charge immédiate de votre demande.
Disponibilité Web
Une interface web disponible 7/7 et 24/24 pour déposer vos demandes d’assistance et accéder à de nombreux tutos.
Des conseils d'experts
Veille informatique, conseils sur les évolutions techniques et légales, conseils sur votre infrastructure informatique, nous sommes à votre disposition pour échanger. Grâce à notre expertise reconnue en informatique de gestion, nous vous accompagnons dans votre réflexion autour de vos process, de votre gestion et de votre décisionnel.
Du sur-mesure
Une équipe de développeurs à votre disposition pour répondre tout au long de l’année à vos demande de développements personnalisés et complémentaires aux fonctionnalités standard du logiciel
Certifié Qualiopi
Nous sommes certifiés Qualiopi depuis 2020, une démarche qualité globale, auditée par un organisme certificateur au travers d’un référenciel national de 7 critères et 32 indicateurs. Cette certification vous permet une prise en charge de la formation par votre OPCO.
Membre de clubs d’experts
PIM-PME fait parti pour la 3ème année du « Club Experts Codial », qui rassemble les 10 premiers revendeurs français. PIM-PME fait aussi parti du Programme Tenor Codial qui intègre les distributeurs agréés les plus compétents sur la gamme Bâtiment.
Nos valeurs
Responsabilité
Chez PIM-PME, nous faisons preuve d’engagement vis à vis de nos clients.
Nous agissons avec honnêteté et transparence dans tous les projets que nous réalisons, en étudiant au préalable la faisabilité de ceux-ci.
Nous mettons en place des procédures qualité avancées et nous accompagnons nos clients dans le développement de leur activité dans le respect des coûts et des délais.
La sécurité informatique est fondamentale. Nous avons mis en place des process sécurisés pour stocker et protéger l’ensemble des données que vous nous confiez.
Ces process sont régulièrement vérifiés et renforcés.
Nous appliquons les règles RGPD et vous garantissons la protection de vos données confidentielles.
Engagement durable
Par de petits gestes, nous essayons d’apporter notre pierre à l’édifice !
Suppression du papier et gestion numérique de tous nos documents.
Limitation des déplacements en privilégiant la prise en main à distance des postes de travail.
Mise en place de domotique pour limiter les dépenses énergétiques.
Partenariat sur des manifestations locales.