ALERTE : Impact de la prochaine mise à jour Windows 10.3 sur votre logiciel Sage Pe

In Actualité, Logiciels Sage by Charles

Cette information concerne tous les utilisateurs de Windows 10 et des logiciels : Sage Apibâtiment, Sage Apinégoce, Sage Apicommerce, Sage Apiservices, Apimécanique, versions 14 et antérieures et gammes i7.

Microsoft et Sage nous ont alertés sur l’impact de la prochaine mise à jour Windows 10.3 qui sera déployée à partir du 17 octobre 2017.

En effet, le déploiement de cette nouvelle version peut éventuellement bloquer le démarrage des applications Sage pré-citées.

Afin de vous éviter tout désagrément, nous avons une solution simple à vous proposer.
Afin de vous prémunir, nous vous proposons de suivre la procédure ci-dessous dès aujourd’hui sur tous les postes utilisant les logiciels Sage :
– Fermer tous les logiciels Sage PE
– Télécharger le fichier DisableShadowLoopBack.reg disponible ici et l’enregistrer sur votre bureau
– Exécuter le fichier DisableShadowLoopBack.reg par un double clic
– Valider le message d’avertissement apparaissant à l’écran
– Redémarrer le poste

NB : l’utilisation du fichier nécessite des droits administrateur sur le poste de travail. En cas de droits insuffisants, le message suivant peut apparaître :
« Impossible d’importer C:\…\DisableShadowLoopBack.reg : erreur d’accès au registre »
Dans ce cas, nous vous conseillons de vous rapprocher de votre prestataire informatique afin qu’il vous octroie les droits nécessaires à l’exécution du fichier joint.

Ensuite vous pouvez utiliser vos applications Sage normalement.